Protocolo para espectáculos reprogramados
Como criterio general las localidades adquiridas para espectáculos reprogramados no pierden validez. En caso contrario se comunicará específicamente.
En caso de no poder asistir a la nueva fecha pueden solicitar la devolución de la o las localidades. Cada espectáculo tiene diferentes períodos para la devolución.
La devolución se realiza por el mismo modo en la que han adquirido las localidades.
Si la compra ha sido con tarjeta de crédito, la devolución se debe solicitar a Tickantel a través de este formulario.
Si la compra ha sido efectuada en efectivo, la devolución se solicita en la Boletería del Auditorio Nacional Adela Reta.
Información general
Como criterio general las localidades adquiridas por cualquiera de los medios oficiales no son susceptibles de cambio o devaluación.
La imposibilidad de asistir a una actuación o un error al realizar la adquisición, no darán mérito para la devolución del importe o cambio por entrada.
Las localidades para los espectáculos que se realizan en los Auditorios del Sodre se pueden adquirir en las boletería de cada auditorio y en la red Tickantel: en locales Red Pagos y Tienda Inglesa.
Como generalidad, en los espectáculos del Ballet Nacional Sodre, la Orquesta Sinfónica Nacional, el Coro Nacional, la Orquesta Juvenil Nacional y el Conjunto Nacional de Música de Cámara, los niños a partir de 3 años ocupan asiento y pagan una localidad.
El acceso a la sala se puede realizar desde 45 minutos antes de la hora de comienzo.
No se podrá ingresar a sala una vez comenzada la función. El acceso se realizará en los intervalos previstos o –según las características del espectáculo y siempre que el personal de sala esté autorizado– en los momentos en que no distorsione el desarrollo del espectáculo ni al público ya instalado en la sala.
Formas de pago
Para los espectáculos de los cuerpos artísticos del Sodre la compra de localidades de forma presencial se pueden realizar en efectivo o con las Tarjetas OCA, VISA y Master Card.
La compra web a través de Tickantel se realiza con tarjetas locales de eBROU, BBVA, Banque Heritage y Banco Santander y las tarjetas internacionales VISA y Master.
Por consultas de Tickantel, todos los días las 24 h.
Desde un celular *611
Desde un teléfono fijo 0800 6611 (*)
Desde el exterior + 598 2 7116711
(*) Todas las llamadas realizadas a un 0800 desde un teléfono fijo son sin costo.
Nuestras Boleterías
Andes y Mercedes
Atención presencial de lunes a sábado de 14 a 19 h
Atención telefónica:
en el horario de Recepción por el 2900 7084 y por el WhatsApp 098 67 38 37.
Por mail:
atpublico.adelareta@sodre.gub.uy
Teléfono: 2900 7084
18 de Julio 930
Lunes a viernes de 12 a 22 h
Teléfono: 2901 28 50, interno 2060
Consultas: auditorionellygoitiño@sodre.gub.uy
